Privacyverklaring · Bitbench

Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026

Kort gezegd: we gebruiken je gegevens alleen waarvoor je ze aan ons geeft, we verkopen niets door en we sturen geen nieuwsbrief zonder dat je daarom vraagt.

1. Wie zijn wij

Bitbench is een vennootschap onder firma (vof), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42127895, gevestigd in Dordrecht. Bitbench is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens zoals in deze verklaring beschreven.

Adres: Dordrecht (het volledige adres staat op onze facturen en in het Handelsregister)
E-mail: ruben@bitbench.nl
Telefoon: 06 24 49 78 10

Vragen over je gegevens kun je stellen aan Ruben, medeoprichter van Bitbench, via de gegevens hierboven. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming; voor een bedrijf als het onze is dat niet verplicht.

2. Welke gegevens we verwerken

Als je de gratis scan invult

Je contactgegevens: bedrijfsnaam, je naam en je e-mailadres.
Gegevens over je bedrijf: branche en aantal medewerkers.
Je antwoorden over je werkprocessen: welke processen, wie ze doet, hoeveel uur per week, hoeveel mensen en het uurtarief, en eventueel een eigen omschrijving.
Je antwoorden op de laatste vragen: je rol, welke software je gebruikt, wanneer je iets wilt doen, wat je doet als je niets verandert, hoe je bij ons terechtkwam en wat je verder nog invult in het open veld.
Of Ruben je mag bellen over de uitkomst, met de datum en het tijdstip waarop je dat aangaf.
De uitkomst van de scan zoals je die zag.
Hoe je op de scan kwam, als de link daar informatie over bevat (bijvoorbeeld dat je via LinkedIn kwam).

Als je een afspraak inplant

Je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en het tijdstip van de afspraak. We plannen afspraken via Microsoft Bookings.

Als je contact met ons opneemt

De gegevens die je zelf in je mail of tijdens een gesprek met ons deelt.

Als je onze website bezoekt

Bij de scan meten we vier dingen: dat de scan is gestart, dat hij is afgerond, dat er een mailadres is achtergelaten en dat er een afspraak is gepland. Dat doen we in onze eigen omgeving, zonder cookies en zonder programma's van derden. We zien daarbij via welke link je kwam (bijvoorbeeld LinkedIn), niet wie je bent, tot je zelf je mailadres invult.
Technische gegevens die nodig zijn om de website te laten werken, zoals je IP-adres in de serverlogboeken van onze hostingpartij. Die logboeken worden na korte tijd automatisch opgeruimd.

We vragen niet naar bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid. Vul die ook niet in de open velden in.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

Om je het rapport van je scan te maken en te mailen. Daar vroeg je zelf om. (Grondslag: uitvoering van je verzoek.)
Om per mail contact met je op te nemen over de uitkomst. (Grondslag: uitvoering van je verzoek en ons gerechtvaardigd belang om je uitkomst toe te lichten.)
Om je te bellen over de uitkomst, maar alleen als je daar in de scan ja op zei. Je kunt die toestemming altijd intrekken. We leggen vast wanneer je ja zei, zodat we kunnen laten zien dat je toestemming gaf. (Grondslag: toestemming.)
Om een afspraak met je in te plannen en voor te bereiden. (Grondslag: uitvoering van je verzoek.)
Om onze scan te verbeteren, bijvoorbeeld door te kijken hoe goed ondernemers hun uren schatten. Dat doen we met gegevens die niet meer naar jou of je bedrijf te herleiden zijn. (Grondslag: gerechtvaardigd belang.)

We sturen je geen nieuwsbrief en geen reclame op basis van de scan. Een gratis scan is geen aankoop, dus daarvoor zouden we eerst je toestemming vragen.

Je rapport wordt automatisch berekend uit je eigen antwoorden. Het is een indicatie, geen besluit: er volgt niets uit zonder dat je zelf met ons in gesprek gaat.

4. Hoe lang we je gegevens bewaren

Scangegevens van wie geen klant wordt: 24 maanden na het invullen. Daarna verwijderen we ze, of we maken ze anoniem zodat ze niet meer naar jou of je bedrijf te herleiden zijn.
Het bewijs dat je toestemming gaf om gebeld te worden: 5 jaar. Trek je je toestemming in, dan bellen we niet meer; het bewijs van de eerdere toestemming bewaren we zo lang als nodig is om die te kunnen aantonen.
Afspraken in Microsoft Bookings: zolang de afspraak in onze agenda staat, en daarna zoals de rest van onze mail en agenda.
Word je klant, dan bewaren we je gegevens zolang je klant bent. Gegevens die we volgens de wet moeten bewaren, zoals facturen, bewaren we zeven jaar.

5. Met wie we je gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de scan, het rapport en de afspraken te laten werken. Met elk van hen hebben we afspraken over hoe ze met je gegevens omgaan (een verwerkersovereenkomst).

Mijndomein (Mijndomein Hosting B.V., Lelystad): hosting van onze website en de scan, in Nederland.
Microsoft Azure: onze eigen tussenlaag draait in het Microsoft-datacenter in Frankrijk (regio Frankrijk-Centraal, Parijs), binnen de EU. Die ontvangt je scan, bewaart hem, maakt het rapport en zet het klaar voor verzending.
Microsoft 365 (Outlook, Exchange Online en Bookings): voor het versturen van het rapport, onze mail en het inplannen van afspraken. Microsoft bewaart gegevens van klanten in de Europese Unie binnen de EU.
Attio: ons klantsysteem, waarin we je contactgegevens en de uitkomst bewaren om contact met je te houden. Attio Ltd. is gevestigd in Londen (Verenigd Koninkrijk) en slaat gegevens op in de Verenigde Staten. Zie hoofdstuk 6.

Daarnaast kunnen we gegevens delen als de wet ons daartoe verplicht.

6. Gegevens buiten de Europese Unie

Attio slaat gegevens op in de Verenigde Staten. Die doorgifte is toegestaan omdat er passende waarborgen zijn: de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie in de verwerkersovereenkomst met Attio, en, voor zover Attio en zijn onderaannemers daaronder gecertificeerd zijn, het EU-VS Data Privacy Framework. Voor het Verenigd Koninkrijk geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze andere verwerkers verwerken je gegevens binnen de Europese Unie.

7. Hoe we je gegevens beveiligen

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. De scan en de website werken via een beveiligde verbinding (https). De scan verstuurt je antwoorden versleuteld naar onze tussenlaag, waar ze versleuteld worden opgeslagen. Alleen de mensen van Bitbench die je gegevens nodig hebben, kunnen erbij; onze accounts zijn beveiligd met tweestapsverificatie.

8. Cookies en meten

Onze website en de scan gebruiken geen cookies die je volgen. We meten alleen hoe vaak de scan wordt gestart en afgerond, of er een mailadres is achtergelaten en of er een afspraak is gepland, zonder dat dit naar jou te herleiden is zolang je zelf geen gegevens invult. Daarvoor is geen cookiemelding nodig.

De lettertypen van onze website en de scan staan op onze eigen server. Je browser haalt dus niets op bij Google als je de site bezoekt.

De scan onthoudt je antwoorden tijdelijk in je eigen browser, zodat je niets kwijtraakt als je de pagina ververst of teruggaat. Die gegevens verdwijnen als je het tabblad sluit en komen niet bij ons, tot je zelf op ‘Stuur mijn rapport’ drukt.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

je gegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten verbeteren;
je gegevens te laten verwijderen;
de verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
je gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen;
je toestemming om gebeld te worden in te trekken.

Stuur daarvoor een mail naar ruben@bitbench.nl. We reageren binnen een maand. We kunnen je vragen te laten zien dat het om jouw gegevens gaat, zodat we ze niet aan iemand anders geven.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als er iets verandert, bijvoorbeeld als we met een andere partij gaan werken. Bovenaan staat wanneer hij voor het laatst is bijgewerkt.

← Naar de homepage